个组织(例如电子商务网站),而另一个组织(比方说一家银行机构),以帮助访问者和客户顺利完成购买过程。一切都是以目标为导向的。 收集移动(应用内)反馈 此外,您可以从您的移动应用程序收集用户反馈。这称为移动反馈。这种类型的用户反馈会对移动体验产生巨大影响,因为它可以帮助组织在移动应用程序中收集即时反馈。同样重要的是要指出,这种类型的反馈使组织能够利用网站反馈提供的相同关键功能,例如应用内定位。 除了衡量 和 等硬指标外,移动反馈还可以通过开放评论等移动调查元素为您的组织提供移动用户行为背后的情绪。
可能更专注于提供有用的内容
这些定性数据可以让您更深入地了解您的移动用户,从而使您的组织能够更 阿富汗电话号码表 有效地满足他们的需求。 :将元数据添加到您在移动 中的反馈 移动反馈示例 简而言之,收集用户对您的移动应用程序的反馈可以帮助您: 了解您的移动用户。除了他们对您的应用程序的意见外,移动反馈还允许您收集有关用户的人口统计信息。掌握这些信息可以让您的组织形成角色。如果您将角色与反馈结果进行交叉分析,您不仅可以为您的用户创建更加个性化的体验,还可以开发您知道他们会喜欢的应用程序。 跟踪应用性能。
您启动的功能或最近发布的
移动反馈的一大优点是它可以为您提供非常具体的反馈,例如,更新。您可以使用许多有价值的指标来做到这一点,例如 、 、 等。 跨所有 美国人 渠道打造统一一致的体验。正如我们之前所说,大多数客户实际上并没有对他们使用的渠道进行任何区分,无论是网络渠道还是移动渠道。从他们的角度来看,他们看到的是一个品牌。因此,通过根据用户反馈优先考虑您的移动体验,您的组织可以提供与您的其他渠道完美融合的无缝体验。 在此处了解有关移动反馈的更多信息。