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这看起来如下: 全渠道 注意:此图表还衡量一段时间内的分数。 或者你可以衡量一个分数,比如各国的 。以下是仅衡量发起人的示例: 每个国家的 发起人 要将多个数据源汇集到一个图表中的挑战,请务必查看这篇文章。 专业提示 :创建您的 理想 仪表板 理想的客户反馈分析仪表板并不是一个放之四海而皆准的解决方案。事实上,仪表板因组织而异。因此,我们的建议是 根据您为反馈计划设置的优先级,即您关注的 、渠道和 或活动 尝试以帮助您快速检测异常的方式组织数据。

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例如,首先列出您的首要 ,然后向下汇入需要较少监控的图表。  此外,测试。换句话说,了解用户如何接收您网站或移动应用程序任何给定页面上的更改。 让我们以 测试为例。 假设 乌拉圭 WhatsApp 号码列表 您想了解您的用户如何体验您主页的两个不同版本。您可以使用如下图所示的图表。此图表显示了两个版本中每个版本的客户满意度 级别。 主页 实验 衡量用户如何接收页面的另一种简单方法是映射最佳 。例如,如果您想知道哪些博客文章表现良好,您可以创建一个包含前 个表现最好的博客文章的图表(使用笑脸、星星、 等级等指标)。这将使您快速轻松地概览页面,最终使您能够更好地确定内容策略的优先级。

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许多组织利用反馈进行在线

显示前 个 的饼图示例: 前 个 图表 显示前 个 的条形 美国人 图示例: 评分最高的博文图表 即时衡量(变化)情绪 希望快速评估某些页面或电子邮件活动中的情绪?一种简单的方法是创建一个简单的图表来衡量正面和 或负面反馈。例如,许多反馈解决方案提供反馈调查元素,例如通常在电子邮件末尾或嵌入在页面底部(即常见问题解答或博客文章)的 赞成 反对。

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