更好地了解您的读者群和一般内容 了解您的受众是制第一步,这就是为什么更多地了解这些读者想要从您的内容中得到什么很重要。他们想学什么?他们为什么首先阅读您的内容?他们的作用是什么?这些是您可以提出的问题。 关于读者角色的反馈调查示例: 收集有关角色的客户反馈 对于更一般的内容,您可以部署以下类型的调查 询问改进方法的反馈调查示例: 收集有关如何改进的一般内容反馈 或者,您可以尝试相对较新的市场对话营销方法:对话反馈。
趣和个性化的方式收集反
这种类型的反馈让组织能够以一种随意、有馈,让客户真正敞开心扉。结果?提高 亚美尼亚电话号码列表 响应率,甚至更丰富的见解。 单击此处了解有关对话反馈的更多信息。 在常见问题页面上收集反馈的对话反馈调查示例: 常见问题解答页面上的对话反馈调查 了解有关页面内容的更多信息 为了更多地了解页面内容的性能,您可以快速轻松地在页面上添加嵌入式调查将嵌入式调查添加 到任何内容丰富的页面(即博客文章、常见问题解答、产品页面、支持页面) 示例支持页面底部的反馈调查。
在您的博客文章中
支持页面上的用户反馈示例 博客页面底部 美国人 的反馈调查示例: 收集反馈 或在您的电子邮件活动中使用嵌入式调查: 通讯示例 在此处 详细了解如何在您的电子邮件活动中部署用户反馈。 收集即时反馈 与嵌入式调查不同,组织还可以利用以模式或滑入式调查(主动)呈现的反馈调查。这些通常是根据访问者的行为触发的调查,即滚动或在页面上花费一定时间。 这种类型的反馈将帮助您从访问者那里获取更多相关反馈。