免费白皮书: 年数字客户体验 趋势 年数字客户体验 趋势综合指南。 唯一不同的是,功,投资水平已经上升。 我们仍然看到许多 拥挤 和规模较小的公司瞄准 的一部分 ,但较大的 套件软件之间也有相当多的变化 其中最引人注目的是 的收购和 。我们的猜测是,后者可能是蓬勃发展的行业的结果,如前所述,该行业为 领域带来了大量现金和投资资金。这种转变也可能表明这些较大的组织已经认识到用户反馈 在愿意花更多钱将这些类型的解决方案添加到他们的数字产品组合中。
等解决方案的重要性现
那么让我们一起来了解一下 年 市场的最新变化吧。 软件市 建筑师名单 场的最新收购 以下是 领域的最新动向。 更名为 年 月 是一个体验和研究技术平台 被标记为 客户体验和研究技术的新前沿 是 、 和 运营公司的更名名称。这个新合并的品牌将为 和研究提供范围广泛的软件和解决方案。根据新闻稿,它还承诺 工具简单到可以在几天内部署,功能强大到可以根据您的具体需求进行定制 。 和 更名为 收购了 年 月 领先的软件投资公司 以 亿美元的价格收购了 ,该交易将于今年年底完成。
示推动业务行动和成果
是一家著名的客户体验公司,使用商标人工智能和机器 美国人 学习技术来揭的预测性见解。 于 年上市,但通过此次收购,现在将恢复为一家私营公司。 收购了 收购了 年 月 作为客户反馈分析解决方案, 在价值 亿美元的股票交易中收购了全渠道对话分析领域的领导者之一 。 是一个屡获殊荣的平台,对于任何寻求超越竞争并实现可持续差异化的供应商来说,它都是一个极具吸引力的收购目标。